Condiciones generales de venta
La marca “Sex Wine & Funk” (INPI: 4182270) ha sido registrada en el INPI.
Aquí están las condiciones generales de venta en las que se basan las ventas del sitio web
www.sex-wine-funk.comentre la empresa "Revenskjold" (nombre) ubicada: "Le Recours - 24320 Cherval y registrada con el número SIRET 84440379000018 representada por el Sr. Revenskjold como gerente de la empresa debidamente autorizado para los fines del presente, en adelante el" Vendedor "O la" Empresa "por un lado, y la persona física o jurídica que adquiere productos o servicios de la empresa, en adelante," el Comprador ", o" el Cliente ".
La empresa puede ser contactada por correo electrónico haciendo clic en el formulario de contacto accesible a través de la página "Contacto" del sitio o por teléfono al 07 85 78 24 54
Por otro lado, se expresó y acordó lo siguiente:
PREÁMBULO
El Vendedor vende productos textiles y de confección, así como accesorios a través de su sitio web.
www.sex-wine-funk.com . El listado y descripción de los bienes y servicios ofrecidos por la Compañía se puede consultar en el sitio antes mencionado.
Artículo 1: objeto
Estas Condiciones Generales de Venta determinan los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta online de productos ofertados por el Vendedor.
Artículo 2: Disposiciones generales
Estas Condiciones Generales de Venta (TCG) rigen las ventas de Productos o Servicios, realizadas a través del sitio web de la Compañía, y son parte integral del Contrato entre el Comprador y el Vendedor. Son totalmente oponibles al Comprador que los aceptó antes de realizar un pedido.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento publicando una nueva versión en su sitio web. Los TCG aplicables entonces son los vigentes en la fecha de pago (o el primer pago en caso de pagos múltiples) del pedido. Estos T & C se pueden ver en el sitio web de la Compañía en la siguiente dirección: "https://www.sex-wine-funk.com/cgv“. El Cliente declara haber leído todas las presentes Condiciones Generales de Venta y, en su caso, las Condiciones Particulares de Venta relacionadas con un producto o servicio, y aceptarlas sin restricción ni reserva. El Cliente reconoce que ha recibido el asesoramiento y la información necesarios para garantizar que la oferta satisfaga sus necesidades. El Cliente declara poder contratar legalmente bajo la ley francesa o representar válidamente a la persona física o jurídica por la que se compromete. A menos que se demuestre lo contrario, la información registrada por la Compañía constituye prueba de todas las transacciones.
Artículo 3: Precio
Los precios de los productos vendidos a través del sitio web se indican en Euros (IVA no aplicable - artículo 293 B del CGI) y se determinan con precisión en las páginas de descripción del producto, así como en la página de pedido del producto, y excluyendo los costos específicos. 'Envío. Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y / o DOM-TOM, el precio se calcula sin impuestos automáticamente en la factura. Los derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales pueden ser pagaderos en ciertos casos. Estos derechos y sumas no son responsabilidad del Vendedor.
Corren a cargo del comprador y son de su responsabilidad (declaraciones, pago a las autoridades competentes, etc.). Por tanto, el Vendedor invita al comprador a obtener información sobre estos aspectos de las autoridades locales correspondientes. La Compañía se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento para el futuro. Los costos de telecomunicaciones necesarios para acceder a los sitios web de la Compañía son responsabilidad del Cliente. En su caso, también los gastos de envío.
Artículo 4: Conclusión del contrato en línea
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 1127-1 del Código Civil, el Cliente debe seguir una serie de pasos para la celebración del contrato por vía electrónica para poder realizar su pedido: Información sobre las características esenciales del Producto; Elección del Producto, en su caso, de sus opciones - Indicación de los datos de contacto esenciales del Cliente (identificación, correo electrónico, dirección, etc.); Aceptación de estas Condiciones Generales de Venta; Verificación de los elementos del pedido (trámite de doble clic) y, si es necesario, corrección de errores. Antes de proceder con su confirmación, el Comprador tiene la posibilidad de verificar los detalles de su pedido, su precio y corregir cualquier error, o cancelar su pedido. La confirmación del pedido constituirá la formación de este contrato. Luego siga las instrucciones para el pago, el pago de los productos y luego la entrega del pedido. El Cliente recibirá por correo electrónico la confirmación del pago del pedido, así como un acuse de recibo del mismo que lo confirma. El cliente tendrá la oportunidad durante su proceso de pedido de identificar cualquier error cometido al ingresar los datos y corregirlos. El idioma propuesto para la celebración del contrato es el francés.
El archivo de las comunicaciones, el pedido, los detalles del pedido, así como las facturas se realiza en un soporte fidedigno y duradero con el fin de constituir una copia fiel y duradera de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 1360 del código civil. Esta información se puede presentar como prueba del contrato.
Para los productos entregados, la entrega se realizará a la dirección indicada por el Cliente. A los efectos de completar con éxito el pedido, el Cliente se compromete a proporcionar su información de identificación verdadera. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar el pedido, por ejemplo, por cualquier solicitud anormal, realizada de mala fe o por cualquier motivo legítimo.
Artículo 5: Productos y servicios
Las características esenciales de los bienes, servicios y sus respectivos precios se ponen a disposición del comprador en el sitio web de la empresa, así como, en su caso, el modo de uso del producto. De acuerdo con el artículo L112-1 del Código del Consumidor, el consumidor es informado, mediante marcado, etiquetado, exhibición o cualquier otro proceso adecuado, de los precios y las condiciones especiales de venta y de las ejecución de servicios antes de cualquier conclusión del contrato de venta. En todos los casos, el monto total adeudado por el Comprador se indica en la página de confirmación del pedido. El precio de venta del producto es el vigente indicado el día del pedido, sin incluir este los gastos de envío facturados además. Estos posibles costes se le indican al Comprador durante el proceso de venta y, en todo caso, en el momento de la confirmación del pedido. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando la aplicación del precio indicado en el momento del pedido.
Cuando los productos o servicios no se ejecutan de inmediato, se proporciona información clara en la página de presentación del producto en cuanto a las fechas de entrega de los productos o servicios. El cliente certifica haber recibido un detalle de los gastos de envío así como de las condiciones de pago, entrega y ejecución del contrato, así como información detallada relativa a la identidad del vendedor, sus datos de contacto postales, telefónicos y electrónicos, y a sus actividades en el contexto de esta venta. El Vendedor se compromete a cumplir con el pedido del Cliente dentro del límite de existencias de Productos disponibles únicamente. De lo contrario, el Vendedor informa al Cliente; si se ha realizado el pedido, y en ausencia de acuerdo con el Cliente en una nueva fecha de entrega, el Vendedor reembolsará al cliente.
La información contractual se presenta detalladamente y en francés. Las partes acuerdan que las ilustraciones o fotografías de los productos ofrecidos a la venta no tienen valor contractual. El período de vigencia de la oferta de los Productos así como sus precios se especifican en el sitio web de la Compañía, así como la duración mínima de los contratos ofertados cuando estos se refieran a un suministro continuo o periódico de productos o servicios. A menos que existan condiciones específicas, los derechos otorgados a continuación se otorgan solo a la persona física que firma el pedido (o la persona que tiene la dirección de correo electrónico comunicada).
Artículo 6: Cumplimiento
De acuerdo con el artículo L.411-1 del Código del Consumidor, los productos y servicios ofrecidos a la venta a través de estos TyC cumplen con los requisitos vigentes relacionados con la seguridad y salud de las personas, la lealtad de transacciones comerciales y protección al consumidor. Independientemente de cualquier garantía comercial, el vendedor sigue siendo responsable de cualquier falta de conformidad y defectos ocultos en el producto. De acuerdo con el artículo L.217-4, el vendedor entrega la mercancía de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de las faltas de conformidad derivadas del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando le haya sido a cargo del contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad. De acuerdo con las disposiciones legales sobre cumplimiento y vicios ocultos (art. 1641 c.civ.), El Vendedor reembolsa o cambia los productos defectuosos o los productos que no corresponden al pedido. El reembolso se puede solicitar de la siguiente manera:
Artículo 7: Cláusula de reserva de propiedad
Los productos siguen siendo propiedad de la Compañía hasta el pago total del precio.
Artículo 8: Condiciones de entrega
Los productos se entregan en la dirección de entrega que se indicó al realizar el pedido y dentro de los plazos indicados. Estos tiempos no tienen en cuenta el tiempo necesario para preparar el pedido. Cuando la entrega requiera cita previa con el Cliente, el transportista se pondrá en contacto con él directamente, según sus condiciones. Cuando el Cliente pide varios productos a la vez, pueden tener diferentes tiempos de entrega. En caso de retraso en la entrega, el Cliente tiene la opción de rescindir el contrato en los términos y condiciones definidos en el artículo L 138-2 del Código del Consumidor. A continuación, el Vendedor reembolsa el producto y los costes de "ida" en las condiciones del artículo L 138-3 del Código del Consumidor. El Vendedor proporciona un punto de contacto telefónico (costo de una llamada local desde un teléfono fijo) indicado para dar seguimiento al pedido. El Vendedor recuerda que cuando el Cliente toma posesión física de los productos, se le transfiere el riesgo de pérdida o daño de los productos. Es responsabilidad del Cliente notificar al transportista de cualquier reserva sobre el producto entregado.
Artículo 9: Disponibilidad y presentación
Si un artículo no está disponible, el Cliente puede solicitar un crédito por el monto del artículo o su reembolso completo y cancelación del pedido.
Artículo 10: pago
El pago vence inmediatamente después de realizar el pedido, incluso para los productos pedidos por adelantado. El Cliente puede pagar con tarjeta de pago.
Las tarjetas emitidas por bancos domiciliados fuera de Francia deben ser tarjetas bancarias internacionales (Mastercard o Visa). El pago seguro en línea con tarjeta de crédito lo realiza nuestro proveedor de pagos "Stripe". La información transmitida está encriptada y no se puede leer durante el transporte en la red. Una vez que el Cliente ha iniciado el pago, la transacción se carga inmediatamente después de la verificación de la información. De acuerdo con lo establecido en el Código Monetario y Financiero, el compromiso de pago otorgado con tarjeta es irrevocable. Al proporcionar su información bancaria durante la venta, el Cliente autoriza al Vendedor a debitar su tarjeta por el monto relativo al precio indicado. El Cliente confirma que es el titular legal de la tarjeta a debitar y que tiene derecho legal a utilizarla. En caso de error, o en el caso de que sea imposible realizar el débito de la tarjeta, la Venta se cancela automáticamente de forma inmediata y se cancela el pedido.
Artículo 11: período de espera
De acuerdo con las disposiciones del artículo L 221-5 del Código del Consumidor, el Comprador tiene derecho a desistir sin dar ninguna razón, dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha de recepción de su pedido.
El derecho de desistimiento podrá ejercitarse poniéndose en contacto con la Compañía por correo electrónico, formulario de contacto o por teléfono, necesariamente dentro de este plazo de catorce (14) días después de la fecha de recepción de su pedido. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado anteriormente, se reembolsará el precio del producto o productos adquiridos y los gastos de envío, quedando los gastos de devolución a cargo del Cliente. Las devoluciones de productos deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios); deben ir acompañadas de una copia del comprobante de compra o la información necesaria para encontrar el pedido.
Artículo 12: Garantías
Las compras realizadas en el sitio web de la empresa están sujetas a las condiciones de garantía legal de conformidad previstas en los artículos L.217-4, L.217-5 y L.217-12 del Código del Consumidor, así como a la garantía legal contra vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
Para ejercitar estas garantías, solo debe enviar su solicitud por correo electrónico o mediante el formulario de contacto.
Artículo 13: Quejas y mediación
Si es necesario, el Comprador puede presentar cualquier reclamación contactando con la empresa por teléfono o mediante formulario de contacto / correo electrónico.
De acuerdo con lo dispuesto en el art. L. 611-1 a L. 616-3 del Código del Consumidor, el
se informa al consumidor que puede utilizar un mediador de consumidores en el
condiciones previstas en el Título I del Libro VI del Código del Consumidor.
En caso de falla de la solicitud de queja al servicio de atención al cliente del Vendedor, o en
si no hay respuesta dentro de dos meses, el consumidor puede presentar la disputa a
un mediador que intentará de forma independiente unir a las partes para obtener
una solución amistosa.
Artículo 14: rescisión del contrato
El pedido puede ser resuelto por el comprador mediante carta certificada con acuse de recibo en los siguientes casos:
- entrega de un producto que no cumple con las características del pedido;
- entrega superior al plazo fijado al realizar el pedido o, en su defecto, dentro de los treinta días siguientes al pago;
- aumento de precio injustificado o modificación de producto. En estos casos, el comprador podrá exigir el reembolso del depósito pagado más los intereses calculados a la tasa legal a partir de la fecha de recepción del depósito.
Artículo 15: Derechos de propiedad intelectual
Las marcas comerciales, los nombres de dominio, los productos, el software, las imágenes, los videos, los textos o, en general, cualquier información sujeta a derechos de propiedad intelectual son y siguen siendo propiedad exclusiva del vendedor. No se realiza ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual a través de estos TCG. Cualquier reproducción, modificación o uso total o parcial de estos productos por cualquier motivo está estrictamente prohibido.
Artículo 16: Fuerza mayor
El cumplimiento de las obligaciones del vendedor al finalizar estos obsequios se suspende en caso de que se produzca un caso fortuito o fuerza mayor que impida su cumplimiento. El vendedor notificará al cliente de la ocurrencia de tal evento lo antes posible.
Artículo 17: Nulidad y modificación del contrato
Si alguna de las estipulaciones de este contrato fuera cancelada, esta nulidad no implicaría la nulidad de las demás estipulaciones que seguirán vigentes entre las partes. Cualquier modificación contractual solo es válida después de un acuerdo escrito y firmado de las partes.
Artículo 18: Protección de datos personales
De conformidad con el Reglamento 2016/679 del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos, el Vendedor establece un procesamiento de datos personales que tiene por propósito de la venta y entrega de productos y servicios definidos en este contrato.
Responsable del procesamiento:
Sr. Revenskjold
El recurso
24320 Cherval
(correo electrónico y teléfono de la empresa)
Este último puede ser contactado para cualquier pregunta o para cualquier solicitud de modificación o eliminación de datos.
Artículo 18: Ley aplicable y cláusulas
Todas las cláusulas que figuran en estas condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compraventa a las que se refieren, estarán sujetas a la ley francesa. La nulidad de una cláusula contractual no implica la nulidad de estas condiciones generales de venta.
Artículo 19: Información al consumidor
Para información de los consumidores, a continuación se reproducen las disposiciones del Código Civil y del Código del Consumidor:
Artículo 1641 del Código Civil: El vendedor está obligado por la garantía por vicios ocultos en el artículo vendido que lo hagan inadecuado para el uso al que está destinado, o que reduzcan este uso tanto que el comprador no lo tenga adquirido, o hubiera dado solo un precio menor, si los hubiera conocido.
Artículo 1648 del Código Civil: La acción resultante de defectos latentes debe ser interpuesta por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto.
En el caso previsto por el artículo 1642-1, la acción deberá interponerse, bajo pena de ejecución hipotecaria, en el plazo de un año desde la fecha en que el vendedor pueda ser liberado de defectos aparentes o falta de conformidad.
Artículo L. 217-4 del Código del Consumidor: El vendedor entrega bienes que cumplen con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de las faltas de conformidad derivadas del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando le haya sido a cargo del contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad.
Artículo L. 217-5 del Código del Consumidor: Los bienes cumplen con el contrato:
1 ° Si es adecuado para el uso que normalmente se espera de un bien similar y, en su caso:
- si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que este último presentó al comprador en forma de muestra o modelo;
- si tiene las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente dadas las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en publicidad o etiquetado;
2 ° O si tiene las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste ha aceptado.
Artículo L. 217-12 del Código del Consumidor: La acción resultante de la falta de conformidad prescribe dos años después de la entrega de la mercancía.
Artículo L. 217-16 del Código del Consumidor: Cuando el comprador solicite al vendedor, durante el curso de la garantía comercial que le fue otorgada durante la adquisición o reparación de bienes muebles, condición cubierta por la garantía, cualquier tiempo de inactividad de al menos siete días se agrega al período de garantía restante. Este plazo se extiende desde la solicitud de intervención del comprador o la disposición para la reparación del inmueble en cuestión, si esta disposición es posterior a la solicitud de intervención.
Artículo 20: productos de "máscaras protectoras"
Dudslife también vende máscaras protectoras en su sitio.
Tenga en cuenta que estas máscaras no son equipos de protección personal profesionales ni dispositivos médicos, pero ayudan a prevenir la transmisión de virus entre personas.
Además, siendo la situación excepcional (vinculada a la crisis de salud COVID-19), el tiempo de entrega de estos productos es de aproximadamente 2 semanas y también pueden experimentar algunas interrupciones.
Condiciones generales de venta versión: 28/09/2020
